Contacto – Sekega

Ubicación

Guadalajara Jal México 44300

Horario de Atención

lunes – viernes: 10:00 – 18:00

Teléfono Exclusivo WhatsApp
+52 1 33 3971 8747

Preguntas frecuentes

¿Los Decants son originales?

Cuidamos la calidad de cada uno de los decants que ofrecemos, para ello solo manejamos piezas de distribuidores autorizados. Cada pieza nosotros lo envasamos manualmente.

¿Puedo Devolver un producto?

Sólo se realizan devoluciones en piezas completas, selladas y sin ser usadas.
En decants, la satisfacción del cliente por el aroma, duración proyección del mismo no esta supereditada a la devolución ya que es un test perse de la fragancia.

¿Cuando sale mi producto?

Los pedidos son preparados y despachados en un lapso de 24 horas hábiles una vez se haya confirmado el pago de tu pedido. Los pedidos recibidos en fin de semana se enviaran en día lunes para evitar ser almacenados en las bodegas del servicio de paquetería y así salvaguardar la calidad de su decant.

¿Qué precio tiene el envio y cual es el tiempo de entrega?

Los envíos solo se realizan en la Republica Mexicana.
El costo del envío es de $225 MXN y se realiza por medio de la paquetería DHL/Estafeta/FedEx
El envío tiene un tiempo de entrega ente 1-2 días hábiles en servicio express.
El envío normal el tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles.
En localizaciones consideradas como provincias no aplica el servicio express.

¿Cómo solicutar mi factura?

Para poder solicitar tu factura es muy importante compartir vía WhatsApp tu número de orden, constancia fiscal (Actualizada), Correo y uso de CFDI.

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